Política de Privacidade

1 - Ao acessar as páginas do website da Allianz Assistance Brasil você concorda com a seguinte política de privacidade ("Política") conforme definida abaixo. Caso não concorde com a presente Política, queira interromper o uso do presente site.

 

2 - A Allianz Assistance Brasil poderá alterar a presente Política, ou alterar, modificar ou impedir o acesso ao presente site ou ao seu conteúdo a qualquer momento, com ou sem notificação, de forma que o usuário deverá confirmar a presente Política antes de cada visita ou uso do presente site.

 

3 - A Allianz Assistance Brasil compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes de seus sites. A Allianz Assistance Brasil não se envolve na prática de venda ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais. Ao utilizar o presente site, o usuário reconhece e aceita que a Allianz Assistance Brasil poderá coletar, utilizar e divulgar algumas informações de identificação pessoal do tipo e para os fins descritos na presente Política. A Allianz Assistance Brasil somente reterá referidas informações pelo tempo que for necessário para atender a tais finalidades. A Allianz Assistance Brasil também poderá fornecer dados estatísticos agregados e compartilhar informações gerais a respeito dos modelos de tráfego do presente site além de outras informações relacionadas com o site a terceiros idôneos, ressalvando-se que tais dados estatísticos não incluirão informações de identificação pessoal.

 

4 - O site da Allianz Assistance Brasil envia informações ao computador do usuário para permitir que o mesmo seja identificado, bem como para determinar se referido usuário está visitando o site pela primeira vez. Tais informações denominam-se "cookies". Ao indicar como e quando os visitantes utilizam o presente site, estas informações podem ajudar a Allianz Assistance Brasil a continuar a melhorar seus serviços. A utilização de cookies constitui uma prática aceitável na indústria e muitos websites os utilizam. Sempre que a primeira página do site da Allianz Assistance Brasil é acessada, nosso sistema envia ao computador do usuário um cookie que contém informações acerca deste site e do usuário. Caso o site seja acessado novamente, o sistema da Allianz Assistance Brasil procurará por referido cookie, atualizando-o apenas para alterar a data e horário do novo acesso. Dependendo se o cookie em questão for encontrado ou não, o sistema da Allianz Assistance Brasil classifica a visita como uma visita inicial ou como um retorno do mesmo usuário. Se o browser do usuário não recebe cookies ou se o usuário não desejar receber cookies, a visita será classificada como não reconhecida e o usuário não será contado como um visitante.

 

5 - Caso o presente site permita ao usuário entrar em contato com a Allianz Assistance Brasil para obter esclarecimentos ou para o atendimento de solicitações, poderá ser necessário que a Allianz Assistance Brasil solicite informações pessoais a seu respeito como por exemplo, nome, endereço, números de identidade, e-mail e número de telefone. A Allianz Assistance Brasil poderá utilizar estas informações para responder às solicitações do usuário por correio, e-mail ou telefone. Se o usuário colocar um pedido de produtos, solicitar serviços ou submeter conteúdo ao presente site, a Allianz Assistance Brasil poderá precisar entrar em contato com o usuário para obter as informações adicionais necessárias para processar ou atender a um pedido ou solicitação.

 

6 - O fato de fornecer informações pessoais para a Allianz Assistance Brasil no presente site não levará ao recebimento pelo usuário de informações a respeito da Allianz Assistance Brasil ou de seus produtos, serviços ou promoções, a menos que o usuário expressamente solicite o recebimento de referidas informações.

 

7 - A Allianz Assistance Brasil não irá fornecer as informações apresentadas a terceiros sem a permissão do respectivo usuário, exceto quando forem necessárias para processar ou atender os pedidos do mesmo, inclusive, mas sem se limitar, ao fornecimento das informações necessárias a bancos, instituições financeiras ou seguradoras, assim como para responder às solicitações ou consultas do usuário, ou se, de boa-fé, a Allianz Assistance Brasil acreditar que a divulgação das informações é justificadamente necessária para responder a reclamações de que o conteúdo que o usuário submeteu ao presente site infringe os direitos de terceiros ou é necessária para proteger os direitos, propriedades e/ou segurança da Allianz Assistance Brasil, dos usuários do website da Allianz Assistance Brasil e/ou do público em geral. A Allianz Assistance Brasil também tem o direito, mas não a obrigação, de reter e utilizar as informações armazenadas em seus bancos de dados, além de outras informações obtidas a partir das atividades atuais ou anteriores do usuário no presente site, por um prazo razoável, que não venha a exceder os requisitos ou limitações legais, para dirimir disputas, solucionar problemas e fazer valer os direitos legais da Allianz Assistance Brasil, assim como os termos e condições da presente Política e do Termo contido no presente site. Em raras ocasiões, a Allianz Assistance Brasil poderá examinar suas informações de modo a identificar usuários com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais e/ou de segurança. Queira também observar que, se a Allianz Assistance Brasil for obrigada por lei, ordem judicial ou outro processo legal a divulgar alguma das informações pessoais de qualquer usuário a um tribunal ou a terceiros, a Allianz Assistance Brasil irá procurar notificar o usuário em questão com antecedência por meio dos dados para contato fornecidos por referido usuário. Por meio deste instrumento o usuário autoriza a Allianz Assistance Brasil a divulgar informações sobre sua pessoa para qualquer dos fins acima indicados da presente Política como por exemplo, em relação a uma investigação sobre violação de direitos de propriedade intelectual ou alguma outra atividade que seja ilegal ou possa vir a expor a Allianz Assistance Brasil a responsabilidade legal.

 

8 - A Allianz Assistance Brasil empenhou-se em tomar medidas comercialmente razoáveis para impedir o acesso desautorizado e o uso indevido das informações pessoais dos usuários. Queira observar que, embora sempre haja riscos associados ao fornecimento de dados pessoais, seja pessoalmente, por telefone ou via outras tecnologias pela internet e nenhum sistema de tecnologia seja totalmente seguro (à prova de adulteração ou à prova da ação de hackers), a Allianz Assistance Brasil empenhou-se em tomar precauções razoáveis e apropriadas à sensibilidade das informações com o fito de evitar e minimizar referidos riscos relacionados com a utilização do presente site pelo usuário.

 

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